Kostendekkend begraven – de begraafplaats als onderneming (1996)

Kostendekkend begraven - de begraafplaats als onderneming (1996)

Deze publicatie is helaas uitverkocht. U kunt een kopie van de inhoud bestellen voor €5,-

Begraafplaatsen kregen tot voor kort (voor wat betreft de bedrijfsmatige invalshoek, politiek en bestuurlijk) in de meeste gemeenten niet veel aandacht. De beschikbaarheid van een begraafplaats werd beschouwd als een dienstverlening die men gewoon moet hebben.

Het besef begint nu door te dringen dat, hoewel een begraafplaats een bijzondere achtergrond heeft, deze dienstverlening goed te vergelijken is met andere bedrijfsmatige activiteiten die een organisatie of gemeente uitvoert ten dienste van de burgers.

Het aanbieden van een laatste rustplaats met alle activiteiten daaromheen kan dan ook herkenbaar worden gemaakt als product of dienst die wordt aangeboden. De vraag waar begraafplaatsen zich tegenwoordig voor gesteld zien is als volgt te verwoorden:

kan de randvoorwaarde van een budgettair neutrale exploitatie in overeenstemming worden gebracht met een marktgerichte bedrijfsvoering en kwalitatief goede dienstverlening.

In deze notitie treft u een uitwerking van deze vraagstelling in stappen waarmee beheerders van begraafplaatsen kunnen komen tot het inzicht of kostendekkend begraven en eventueel een kostendekkende begraafplaats, kan worden bereikt en zo ja, op welke termijn en onder welke voorwaarden dat kan worden gerealiseerd.

Inhoudsopgave

  • Inleiding
    • Achtergrond, totstandkoming notitie, leeswijzer
  • De begraafplaats als onderneming
    • Doelstelling of missie
    • Het verzorgingsgebied, demografische ontwikkelingen, aantal crematies
    • Het aanbod van de begraafplaats
    • Primaire producten van de begraafplaats, verzorging van de begraving, het graf en de infrastructuur
    • De secundaire producten, de openbare en/of parkfunctie
    • De SWOT-analyse
    • Marketing, marktdoelstellingen, het marketingplan
  • Organisatie
    • Beschrijving van werkprocessen
    • Elementen van een organisatie op de begraafplaats
    • Marktgericht kunnen werken
  • Financiële uitgangspunten
    • De kosten van de begraafplaats
      • beïnvloedbare kosten
      • kosten uit verleden, heden en toekomst
      • operationele kosten en kapitaallasten
    • Baten van een begraafplaats
      • opsplitsing inkomsten in een jaar
      • onttrekking aan de reserve
      • optellen van totale baten
    • Confrontatie baten en lasten
    • Kostentoerekening per PMC
    • Gemeentelijk beleids- en financieel kader
  • Op afstand van de gemeente
    • Hoever moet de begraafplaats ‘op afstand staan’?
    • Welke zeggenschap moet de gemeente behouden en wat zijn consequenties
    • Hoe moet een verzelfstandiging of samenwerking worden vormgegeven
    • Samenwerking met andere begraafplaatsen, organisatorische samenwerking, fysieke samenwerking
  • Samenvatting en conclusie
  • Bijlagen
    • Voorbeeld van een exploitatie overzicht
    • Kapitaallasten en operationele kosten
    • Geïnvesteerd kapitaal en investeringen
    • Afschrijvingsmethodiek en rentelasten
    • Operationele kosten
    • Reserves en voorzieningen

Prijs & bestellen

Prijs digitale kopie van de inhoud: € 5,00

Bestellen kan door het aflever- en factuuradres te mailen naar de LOB.
Tegelijk maakt u het verschuldigde bedrag (aantal x prijs) over naar: NL21 INGB 0008 0787 72 t.n.v. de Landelijke Organisatie van Begraafplaatsen. U ontvangt de bestelling inclusief factuur op het door u opgegeven adres. Wanneer u de factuur van tevoren via e-mail wilt ontvangen, vermeld dit dan bij uw bestelling.