Tarieven bepalen op basis van kostenposten

VRAAG

In de LOB nieuwsbrief stond iets over de kosten van een uitvaart. Ik ben voor mijzelf eens wat op een rijtje gaan zetten, welke kosten wij als begraafplaats maken.

Hebben jullie misschien een overzicht van alle kostenposten die je mee moet nemen om te kijken welk bedrag we in totaal (en verantwoord) kunnen doorbereken?  Je kan het namelijk zo gek maken als jezelf wil, toch ?

ANTWOORD

Een overzicht om duidelijk te maken wat een begraving kost, is altijd aan te raden. Het publiek weet onvoldoende vaak uit een tarievenlijst de juiste tarieven te halen om tot een juist totaalbedrag te komen. Als LOB hebben we (nog) geen vast format dat we hiervoor aan onze leden ter beschikking kunnen stellen, maar wat niet is kan wel komen. Uw vraag is daar een aanleiding voor.

Ik heb wel een voorbeeld van een Excel bestandje zodat ik dat bij mijn vorige werkgever voor uitvaartondernemers maakte. Wanneer zij bij een familie zitten en de kosten voor de begraafplaats komen aan de orde, moeten zij op een makkelijke wijze kunnen tonen wat de financiële consequenties zijn van de verschillende mogelijkheden op de begraafplaats. Kosten voor een crematie zijn simpel: een X-bedrag dat al dan niet inclusief accommodatie gebruik is. In de praktijk blijkt dat (zeker de minder ervaren) uitvaartverzorgers moeite hebben om de juiste kosten van de begraafplaats te presenteren. Daarom is het beter het ze gemakkelijk te maken, zeker wanneer u een uitgebreide tarievenlijst heeeft, met veel keuzemogelijkheden. Klik hier voor het voorbeeld invul-bestand, dat is aan te passen naar eigen inzicht en lokale praktijk.

Wanneer uw organisatie een eigen website heeft, is het aan te raden om – naast een tarievenlijst –  ook een aantal verschillenden rekenvoorbeelden van wat een begraving op jullie begraafplaats kost, te publiceren. Daarmee maakt u het voor het publiek ook inzichtelijker dan alleen een tarievenoverzicht.

Aanvulling: indien de eerste uitgiftetermijn  van een particulier graf op uw begraafplaats nog steeds 30 jaar is, dan horen bij deze – dergelijk lange – termijn ook tarieven die navenant hoog zijn. Ik weet niet of het bij jullie ook speelt, maar in mijn eigen woonplaats is er een categorie inwoners die dergelijke lange termijnen simpelweg niet kunnen betalen. Wanneer zij dan toch begraven willen worden, komen zij op een algemeen graf uit. Ik heb daar heel lang op die begraafplaats gewerkt en zo’n tien jaar geleden hebben we voor de particuliere graven vergaande differentiatie in uitgiftetermijnen en aantallen begraaflagen aangebracht. We zagen toen een verschuiving van begraven in algemene graven, naar particuliere graven. Differentiatie in verlengingstermijnen leverde per saldo een groter aantal verlengingen en meer inkomsten op. 

Tot slot, wat kosten voor een uitvaart betreft heeft u gelijk: ‘Je kunt het zo gek maken als je zelf wilt.’ Waarbij wij als begraafplaatsen niet uit het oog moeten verliezen dat wij niet bij de families om tafel zitten. Dus goede voorlichting over de kosten van de begraafplaats moeten ook van de begraafplaatsen zelf komen.

Igle Weidenaar
4 november 2025